Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont www.torquesnowboards.com (le
"Site" ou "nous") recueille, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou
effectuez un achat sur le Site.
Collecte des informations personnelles
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre
interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons
également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour un support client.
Dans la présente politique de confidentialité, nous désignons toute information permettant
d'identifier de manière unique un individu (y compris les informations ci-dessous) par le terme "
Informations personnelles ". Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les
Informations personnelles que nous collectons et pourquoi.
Informations sur l'appareil
Exemples d'informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau
horaire, informations sur les cookies, sites ou produits que vous consultez, termes de recherche et
manière dont vous interagissez avec le Site.
Objectif de la collecte : charger le site avec précision pour vous, et effectuer des analyses sur
l'utilisation du site afin d'optimiser notre site.
Source de la collecte : Collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre site à l'aide de
cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de marqueurs ou de pixels .
Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre sous-traitant Shopify.
Informations sur les commandes
Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison,
informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit , adresse électronique et
numéro de téléphone.
But de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour remplir notre contrat, traiter vos
informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des
confirmations de commande, communiquer avec vous, examiner nos commandes pour détecter tout
risque ou fraude potentiels et, lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées
avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Source de la collecte : collectées auprès de vous.
Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify.
Informations relatives au support client
Objectif de la collecte : fournir une assistance à la clientèle.
Source de la collecte : recueillies auprès de vous.
Mineurs
Le site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas
intentionnellement les informations personnelles des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et
que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous
contacter à l'adresse ci-dessous pour demander leur suppression.
Partage des informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des partenaires pour nous aider à fournir nos
services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :
Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Pour en savoir plus sur la manière
dont Shopify utilise vos informations personnelles, cliquez ici :
https://www.shopify.com/legal/privacy.
Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et
réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute
autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre
manière.
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Données personnelles pour vous fournir des publicités
ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Par exemple :
Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site.
Pour en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos données personnelles, cliquez ici :
https://policies.google.com/privacy?hl=en.You. Vous pouvez également désactiver Google Analytics
en cliquant ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nous partageons avec nos partenaires publicitaires des informations sur votre utilisation du Site, vos
achats et votre interaction avec nos annonces sur d'autres sites web. Nous recueillons et partageons
certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas par
l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, en
fonction de votre localisation).
Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page
éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez refuser la publicité ciblée en :
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
En outre, vous pouvez vous désengager de certains de ces services en visitant le portail de
désengagement de la Digital Advertising Alliance à l'adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.
Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui comprend : la
mise en vente de produits, le traitement des paiements, l'expédition et l'exécution de votre
commande, et la mise à jour de vos informations sur les nouveaux produits, services et offres.
Base juridique
Conformément au Règlement général sur la protection des données (" RGPD "), si vous êtes un
résident de l'Espace économique européen (" EEE "), nous traitons vos informations personnelles sur
les bases légales suivantes :
Votre consentement ;
L'exécution du contrat entre vous et le Site ;
Le respect de nos obligations légales ;
La protection de vos intérêts vitaux ;
Pour accomplir une tâche réalisée dans l'intérêt public ;
Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
Conservation
Lorsque vous passez une commande par le biais du Site, nous conservons vos Données personnelles
pour nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer ces informations. Pour
plus d'informations sur votre droit d'effacement, veuillez consulter la section " Vos droits " cidessous.
Prise de décision automatique
Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit de vous opposer à un traitement fondé
uniquement sur une prise de décision automatisée (ce qui inclut le profilage), lorsque cette prise de
décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte autrement de manière significative.
Nous ne faisons pas de prise de décision entièrement automatisée qui a un effet légal ou autrement
significatif en utilisant les données des clients.
Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude
qui n'a pas d'effet légal ou autrement significatif sur vous.
Les services qui comprennent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :
Une liste de refus temporaire d'adresses IP associées à des transactions échouées répétées. Cette
liste d'exclusion persiste pendant un petit nombre d'heures.
Une liste temporaire de cartes de crédit associées à des adresses IP refusées. Cette liste d'exclusion
persiste pendant un petit nombre de jours.
Vente d'informations personnelles
Notre site vend des informations personnelles, telles que définies par la loi californienne de 2018 sur
la protection de la vie privée des consommateurs (" CCPA ").
Vos droits
GDPR
Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous
détenons à votre sujet, de les porter vers un nouveau service et de demander que vos informations
personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez
nous contacter par le biais des coordonnées ci-dessous
Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis seront transférées en
dehors de l'Europe pour y être stockées et traitées ultérieurement, notamment au Canada et aux
États-Unis. Pour plus d'informations sur la manière dont les transferts de données sont conformes au
GDPR, consultez le livre blanc GDPR de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/youraccount/privacy/GDPR.
CCPA
Si vous êtes un résident de Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que
nous détenons à votre sujet (également connu sous le nom de " droit de savoir "), de les porter sur
un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour
ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter par le biais des coordonnées
ci-dessous.
Si vous souhaitez désigner un agent autorisé à soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous
contacter à l'adresse ci-dessous.
Cookies
Un cookie est une petite quantité d'informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou votre
appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents,
notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de médias sociaux ou de
contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de se
souvenir de vos actions et préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela
signifie que vous n'avez pas à saisir à nouveau ces informations chaque fois que vous revenez sur le
site ou que vous naviguez d'une page à l'autre. Les cookies fournissent également des informations
sur la façon dont les personnes utilisent le site web, par exemple si c'est leur première visite ou si
elles sont des visiteurs fréquents.
Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site et pour fournir nos
services.
Cookies nécessaires au fonctionnement du site
nom Fonction
_ab Utilisé en relation avec l'accès à
l'administration
_secure_session_id Utilisé en relation avec la navigation
dans une vitrine.
cart Utilisé en relation avec le panier
d'achat.
cart_sig Utilisé en relation avec le passage en
caisse.
cart_ts Utilisé en relation avec le passage en
caisse.
checkout_token Utilisé en relation avec le passage en
caisse.
secret Utilisé en relation avec le passage en
caisse.
secure_customer_sig Utilisé en relation avec la connexion du
client.
storefront_digest Utilisé en relation avec la connexion du
client.
_shopify_u Utilisé pour faciliter la mise à jour des
informations du compte client.
Rapports et analyses
Reporting and Analytics
nom Fonction
_tracking_consent Préférences de suivi.
_landing_page Suivi des pages de destination
_orig_referrer Suivi des pages de destination
_s Analyses Shopify.
_shopify_s Analyses Shopify.
_shopify_sa_p Statistiques de Shopify relatives au
marketing et aux références.
_shopify_sa_t Statistiques de Shopify relatives au
marketing et aux références.
_shopify_y Analyses Shopify.
_y Analyses Shopify.
La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile dépend du
fait qu'il s'agisse d'un cookie "persistant" ou "de session". Les cookies de session durent jusqu'à ce
que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à ce qu'ils expirent ou soient
supprimés. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et
deux ans à compter de la date de leur téléchargement sur votre appareil.
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. N'oubliez pas que la suppression
ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et que
certaines parties de notre site web peuvent ne plus être entièrement accessibles.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir
d'accepter ou non les cookies par le biais des contrôles de votre navigateur, qui se trouvent souvent
dans le menu "Outils" ou "Préférences" de votre navigateur. Vous trouverez de plus amples
informations sur la manière de modifier les paramètres de votre navigateur ou de bloquer, gérer ou
filtrer les cookies dans le fichier d'aide de votre navigateur ou sur des sites tels que
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d'informations avec des tiers, tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou
refuser certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la
section "Publicité comportementale" ci-dessus.
Ne pas suivre
Veuillez noter qu'en raison de l'absence d'une compréhension cohérente de l'industrie sur la manière
de répondre aux signaux "Do Not Track", nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et
d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.
Modifications
Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de
refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles,
légales ou réglementaires.
Contactez
Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, si vous avez des
questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse
torquesnowboards@gmail.com ou par courrier aux coordonnées indiquées ci-dessous :
405 Rue de Bondville, Knowlton QC J0E 1V0, Canada
JAX : Lorsque nous avons décidé de construire le JAX 2022, nous n'avons pas
seulement placé la barre haute, nous avons visé la perfection. Le JAX est le
snowboard idéal sur lequel tu peux compter durant toutes tes aventures
hivernales. Un Directional Twin avec du bois de hêtre, d'épicéa, de paulownia
et plusieurs autres stratégiquement installés pour créer une vrai machine.
Ajouté à cela, notre technologie Torque Traction Technology qui vous aidera à
rester stable dans toutes les conditions sans compromettre la vitesse, le
carbone pour augmenter la performance au plus haut niveau, le design
Camrock avec early rise, Nano Triax, un Flex de 7 et notre Torque Dampening
System qui absorbe tous les gros coups. Cela en fait le snowboard de glisse
parfait pour toutes les situations et conditions.
Chaque rider en a besoin d'un !
The direct hit : J'espère que tu aimes recevoir des questions, parce que
lorsque les gens t’auront vu performer dans ton snowpark local sur cette
planche, tu vas en avoir beaucoup. Cette planche de freestyle est une véritable
bête Twin Flat Rocker. Ce qui distingue cette planche, c'est sa forme,
complètement inversée par rapport aux autres planches, et la façon dont nous
utilisons le carbone pour créer de la performance. Ajoutez à cela, notre
système d'amortissement, la technologie Torque Traction, le Flex de 6 et un
mélange spécial de bois et vous obtenez une combinaison inégalée qui a été
testée mainte et mainte fois et approuvé par tous nos riders.
N'y pense plus et procure-toi le Direct Hit !!
THE LILY : Après avoir atteint la perfection avec notre modèle JAX pour
homme, nous nous sommes assis et avons tenté de trouver comment nous
pouvions nous surpasser avec la version féminine, The Lily. De toute évidence,
il nous fallait une planche plus petite, plus rapide d'un bord à l'autre, plus
légère et un peu plus étroite. Comment avons-nous fait ? Nous avons ajouté,
déplacé et testé les composantes une par une jusqu'à ce que nous ayons
atteint la perfection. Avec une forme CamRock early rise, la technologie Torque
Traction, le système d'amortissement, le Flex de 7, le Nano Triax et la fibre de
carbone, tout a été repensé et testé encore et encore afin d'obtenir la planche
tout terrain parfaite pour les femmes.
Mesdames, vous voulez la planche 2022 conçue spécialement pour vous, ne
cherchez pas plus loin !
Judas kiss : La seule façon de décrire cette planche de freestyle pour
femmes c’est ....Phénoménale. Elle est équipée de nos meilleures technologies
pour vous accompagner à vos sessions de Park : Flat Rocker, Flex 6, Torque
Traction Control, Dampening System, Nano Biax et notre fibre de carbone
inversée. La seule chose qui manque, c'est vous.
Ladies, vous ne passerez pas inaperçues !!
COOLSTER : Nous n'avons rien laissé au hasard lors de la
construction de cette planche remarquable pour enfant. Tout ce que
vous trouverez sur notre All Mountain JAX adulte, vous le trouverez
sur cette version miniature. Les aspects adaptés pour les mini pros
sont les placements de carbone pour les jeunes riders plus légers, le
Flex réduit à 5 et l’utilisation du ‘’Nano Biax’’. Cette planche déchire
la montagne, peu importe les conditions ou le terrain. Les débutants
adorent la sensation de stabilité et la facilité de contrôle, tandis que
les riders plus avancés adorent la façon dont la planche n'a aucune
limite quand on la pousse.
Le meilleur rapport qualité/prix ici même !
T-SHIRT :
100 % de nos tissus sont recyclées et réutilisées dans de nouveaux produits.
33 % de l'énergie utilisée pour fabriquer nos produits provient de ressources
renouvelables.
Col 7/8
coupe classique
Tissu classique de poids moyen doté de la technologie DryBlend®, qui permet
d'évacuer l'humidité.
La teneur des fibres varie selon la couleur, voir la liste des couleurs pour les
exceptions.
Étiquette grise détachable
Bandes au cou et aux épaules
HOODIE :
Ce hoodie à capuche est fabriqué d’un mélange de 80% coton et 20% de
polyester. Il possède une coupe ajustée pour plus de confort, d'une capuche
doublée et de cordon de serrage.